Ce site Web collecte certaines données personnelles de ses utilisateurs.
Propriétaire et responsable du traitement des données
Cloudshift Tunisia, Immeuble Lac d’Or Business Center Bloc C 6ème étage, 1053 ,Tunis
Email de contact du propriétaire : support@cloudshift.fr
Types de données collectées
Parmi les types de données personnelles que ce site Web collecte, soit par lui-même, soit par l’intermédiaire de tiers, il y a : numéro de téléphone ; nom de l’entreprise ; adresse ; adresse e-mail ; site Web ; cookies ; données d’utilisation.
Des détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être librement fournies par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site Web.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site Web sont obligatoires et le fait de ne pas fournir ces données peut rendre impossible la fourniture des services par ce site Web. Dans les cas où ce site Web indique spécifiquement que certaines données ne sont pas obligatoires, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces données sans conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les utilisateurs qui ne sont pas certains des données personnelles obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web a pour but de fournir le service requis par l’utilisateur, en plus de toute autre fin décrite dans le présent document et dans la politique relative aux cookies, le cas échéant.
Les utilisateurs sont responsables de toute donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou partagée par le biais de ce site Web et confirment qu’ils ont le consentement du tiers pour fournir les données au propriétaire.
Mode et lieu de traitement des données
Méthodes de traitement
Le propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données.
Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, selon des procédures et des modes organisationnels strictement liés aux finalités indiquées. En plus du propriétaire, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à certains types de personnes en charge, impliquées dans le fonctionnement de ce site Web (administration, ventes, marketing, juridique, administration système) ou à des parties externes (comme des fournisseurs de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des hébergeurs, des entreprises informatiques, des agences de communication) désignées, si nécessaire, comme sous-traitants des données par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au propriétaire à tout moment.
Base juridique du traitement
Le propriétaire peut traiter les données personnelles relatives aux utilisateurs si l’une des conditions suivantes s’applique :
Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Note : En vertu de certaines législations, le propriétaire peut être autorisé à traiter des données personnelles jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose à un tel traitement (« opt-out »), sans avoir à se baser sur le consentement ou sur toute autre des bases juridiques suivantes. Cela ne s’applique cependant pas, chaque fois que le traitement des données personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données ;
la fourniture de données est nécessaire à l’exécution d’un accord avec l’utilisateur et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis ;
le traitement est lié à une tâche qui est effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle dévolue au propriétaire ;
le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le propriétaire se fera un plaisir d’aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture des données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Lieu
Les données sont traitées dans les bureaux d’exploitation du propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.
Selon l’emplacement de l’utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des données de l’utilisateur vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces données transférées, les utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des données personnelles.
Les utilisateurs ont également le droit d’apprendre sur la base juridique des transferts de données vers un pays en dehors de l’Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, comme l’ONU, et sur les mesures de sécurité prises par le propriétaire pour sauvegarder leurs données.
Si un tel transfert a lieu, les utilisateurs peuvent en savoir plus en vérifiant les sections pertinentes de ce document ou en contactant le propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact.
Durée de conservation
Les données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis par la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Par conséquent :
Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le propriétaire et l’utilisateur seront conservées jusqu’à ce que ce contrat soit entièrement exécuté.
Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le propriétaire.
Le propriétaire peut être autorisé à conserver des données personnelles pendant une période plus longue chaque fois que l’utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le propriétaire peut être obligé de conserver des données personnelles pendant une période plus longue chaque fois que cela est requis pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent pas être appliqués après l’expiration de la période de conservation.
Les finalités du traitement
Les données concernant l’utilisateur sont collectées pour permettre au propriétaire de fournir ses services, ainsi que pour les finalités suivantes : contacter l’utilisateur, analyse et accès aux comptes tiers.
Les utilisateurs peuvent trouver des informations plus détaillées sur ces finalités de traitement et sur les données personnelles spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections pertinentes de ce document.
Informations détaillées sur le traitement des données personnelles
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :
Accès aux comptes tiers
Ce type de service permet à ce site Web d’accéder aux données de votre compte sur un service tiers et d’effectuer des actions avec celui-ci.
Ces services ne sont pas activés automatiquement, mais nécessitent une autorisation explicite de l’utilisateur.
Accès au compte Google Drive (Google Ireland Limited)
Ce service permet à ce site Web de se connecter au compte Google Drive de l’utilisateur, fourni par Google Ireland Limited.
Données personnelles collectées : divers types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité. Participant au Privacy Shield.
Analyse
Les services contenus dans cette section permettent au propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l’utilisateur.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de ce site Web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles collectées : cookies ; données d’utilisation.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au Privacy Shield.
Contacter l’utilisateur
Formulaire de contact (ce site Web)
En remplissant le formulaire de contact avec leurs données, l’utilisateur autorise ce site Web à utiliser ces détails pour répondre aux demandes d’information, de devis ou de toute autre demande telle qu’indiquée par l’en-tête du formulaire.
Données personnelles collectées : adresse ; nom de l’entreprise ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; site Web.
Liste de diffusion ou newsletter (ce site Web)
En s’inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, l’adresse e-mail de l’utilisateur sera ajoutée à la liste de contact de ceux qui peuvent recevoir des messages e-mail contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle concernant ce site Web. Votre adresse e-mail pourrait également être ajoutée à cette liste à la suite de votre inscription sur ce site Web ou après avoir effectué un achat.
Données personnelles collectées : adresse e-mail.
Les droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le propriétaire.
En particulier, les utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :
Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu’ils ont précédemment donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
S’opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement. Des détails supplémentaires sont fournis
dans la section dédiée ci-dessous.
Accéder à leurs données. Les utilisateurs ont le droit d’apprendre si des données sont en cours de traitement par le propriétaire, d’obtenir une divulgation concernant certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des données en cours de traitement.
Vérifier et demander une rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
Restreindre le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs données. Dans ce cas, le propriétaire ne traitera pas leurs données à d’autres fins que leur stockage.
Faire supprimer ou autrement enlever leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir l’effacement de leurs données auprès du propriétaire.
Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre contrôleur. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si techniquement faisable, de les faire transmettre à un autre contrôleur sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur le consentement de l’utilisateur, sur un contrat dont l’utilisateur fait partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.
Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité de protection des données compétente.
Détails sur le droit de s’opposer au traitement
Lorsque les données personnelles sont traitées pour un intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle dévolue au propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire, les utilisateurs peuvent s’opposer à un tel traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l’objection.
Les utilisateurs doivent savoir que, cependant, si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si le propriétaire traite des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes de ce document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d’exercice des droits de l’utilisateur peut être adressée au propriétaire par les coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront adressées par le propriétaire dans les plus brefs délais et toujours dans un délai d’un mois.
Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données
Action en justice
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par le propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice découlant d’une utilisation inappropriée de ce site Web ou des services connexes.
L’utilisateur déclare être conscient que le propriétaire peut être obligé de révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.
Informations supplémentaires sur les données personnelles de l’utilisateur
En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l’utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données personnelles sur demande.
Logs système et maintenance
À des fins de fonctionnement et de maintenance, ce site Web et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec ce site Web (logs système) et utiliser d’autres données personnelles (telles que l’adresse IP) à cette fin.
Informations non contenues dans cette politique
Des informations supplémentaires concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandées au propriétaire à tout moment. Veuillez consulter les informations de contact au début de ce document.
Comment les demandes « Ne pas suivre » sont traitées
Ce site Web ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre ».
Pour déterminer si l’un des services tiers qu’il utilise honore les demandes « Ne pas suivre », veuillez lire leurs politiques de confidentialité.
Modifications de cette politique de confidentialité
Le propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement au sein de ce site Web et/ou – dans la mesure où cela est techniquement et légalement faisable – en envoyant une notification aux utilisateurs via les informations de contact disponibles pour le propriétaire. Il est fortement recommandé de vérifier cette page souvent, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l’utilisateur, le propriétaire recueillera un nouveau consentement de l’utilisateur, si nécessaire.
Définitions et références légales
Données personnelles (ou données)
Toute information qui, directement, indirectement, ou en relation avec d’autres informations – y compris un numéro d’identification personnel – permet l’identification ou l’identifiabilité d’une personne physique.
Données d’utilisation
Informations collectées automatiquement par ce site Web (ou par des services tiers employés dans ce site Web), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent ce site Web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat réussi, erreur, etc.), le pays d’origine, les fonctionnalités du navigateur et le système d’exploitation utilisé par l’utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l’application) et les détails sur le chemin suivi au sein de l’application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation de l’appareil et/ou l’environnement informatique de l’utilisateur.
Utilisateur
La personne utilisant ce site Web qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.
Personne concernée
La personne physique à laquelle se réfèrent les données personnelles.
Sous-traitant des données (ou superviseur des données)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du contrôleur, comme décrit dans cette politique de confidentialité.
Contrôleur des données (ou propriétaire)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de ce site Web. Le contrôleur des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de ce site Web.
Ce site Web (ou cette application)
Le moyen par lequel les données personnelles de l’utilisateur sont collectées et traitées.
Service
Le service fourni par ce site Web tel que décrit dans les termes relatifs (le cas échéant) et sur ce site/application.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toutes les références faites dans ce document à l’Union européenne incluent tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Cookies
Petites quantités de données stockées dans le dispositif de l’utilisateur.
Informations légales
Cette déclaration de confidentialité a été préparée sur la base de plusieurs législations, y compris les articles 13/14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données).
Cette politique de confidentialité concerne uniquement ce site Web, sauf indication contraire dans ce document.
